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金融界乡村振兴案例展示之中国农业银行:惠农e贷服务模式案例

发布时间:2024-06-25 02:21人气:

  党的二十大报告要求建设农业强国,全面推进乡村振兴。推动2亿多农户融入现代农业生产经营体系、实现富裕富足是关键内容之一。作为金融服务“三农”的国家队和主力军,农业银行始终践行以人民为中心的服务理念,在全国范围内创新推广“金融科技+农户信贷”的惠农e贷新模式,让更多农民贷得到、贷得快、用得好、少跑路。截至目前,惠农e贷已实现全国县域全覆盖,贷款余额突破9000亿元、累计服务农户超过1500万户。

  农户家庭经营始终是我国农业生产经营的主要组织形式,大国小农仍是基本国情农情。保障小农户持续增收致富、将农户引入现代农业发展轨道是巩固脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴的重要议题,其本质要求就是要赋予广大农户平等的发展机会,使其主动融入现代农业生产经营体系。但受到农户经营规模小、居住相对分散、发展基础薄弱等客观因素的制约,金融服务成本高,金融机构无法有效提供产品和服务,贷款难、担保难、贷款贵等问题长期普遍存在。

  近年来,科技要素向“三农”领域和金融行业加速渗透,改变了农村金融供需局面。一方面,现代农业创新推广正在引领农户家庭生产向规模化、机械化、数字化经营转变,逐渐衍生了广大农户用于加大农业投入、扩大生产规模的迫切资金需要。另一方面,云计算、人工智能、物联网、大数据等数字技术与普惠金融的创新结合,使得农民信用信息得以沉淀和利用,为金融机构创新便捷、高效、普惠、安全的现代金融产品、下沉金融服务提供了有利条件。

  农业银行于2016年创新推出线上农户贷款产品—惠农e贷,综合运用移动互联、大数据、人工智能等金融科技手段,让广大农民使用手机就能线上申贷、自动授信、随借随还。主要做法如下:

  (一)以普惠面广为导向,推行主动服务批量作业。一是全面支持农村各业态。农户不分大小、不挑行业,实行整村推进、批量受理、批量办贷,无论从事种植养殖、生产加工、商贸流通、乡村旅游、绿色康养等各种业态,都能通过惠农e贷予以支持。紧扣乡村振兴重点领域,做好种粮农户、蔬菜种植户、制种农户以及生猪、肉牛等养殖户的信贷支持,助力国家粮食安全和重要农产品稳产保供。二是县域城郊同步推进。组织党员先锋队、流动服务队,在做好县域集镇、城乡结合部金融服务基础上,重点加强对脱贫地区、革命老区、边疆地区的服务能力,充分依托离行设备现场提供综合金融服务,全面扩大区域服务覆盖。三是积极发放信用贷款。改变传统办贷因农户散小弱特点、过分强调抵押担保惯性思维,将农民的履约能力、经营状况、信用信誉作为放贷评判主要依据,只要农民诚实可靠、经营正常、无不良行为都能申贷,切实缓解农户担保难约束,推动信贷覆盖面大幅提升。目前,农业银行农户信用贷款占比达59%。

  (二)以数据赋能为基础,全面绘制农户画像。一是多渠道采集涉农数据。广泛动员支行、网点人员,在符合个人信息保护相关要求的前提下,自主收集农户经营收入信息;全面整合外部涉农数据资源,通过系统平台对接,自动化、批量化采集工商、保险、土地流转、财政补贴等数据,积累形成同业规模最大的农户基础数据库。二是多维度画像辅助信贷决策。运用大数据技术深度挖掘分析数据价值,建立标签化的客户画像体系,区分行业、区域、年龄、经营规模、资产规模等维度,目前已生成约500个客户级标签,用以辅助信贷决策,实现“千人千面”精准分析、精细运作。

  (三)以系统平台为支撑,推进智能化线上化运作。农业银行研发全新惠农平台,支持移动调查、自动审批、掌银办贷、智能风控等功能模块,打造智慧信贷决策中枢。基层客户经理手持一部手机,即可走村入户受理农户贷款申请,实现贷款受理、调查、审批、签约、放款一站式电子化服务。一是贷前自动校验准入。系统嵌入人脸识别、地理信息定位、反欺诈校验等新技术,系统自动校验客户真实性,自动判定客户准入,实现程序化制约。二是贷中智能信贷决策。推动评级、授信、定价等关键环节由人工决策向数据模型决策转变,研发标准化信贷模型库,区分农村客群分类建模,支持参数化配置、模块化拼装应用,为农户提供灵活定制的信贷服务。三是贷后数字化风控。搭建信用风险数字化管控平台、企业级反欺诈、反洗钱平台等一系列线上化风控平台,将风控模型嵌入系统和流程中,实现系统对贷款关键节点的自动化控制和智能化监测。建立“自动+集中+属地”风险信号处置模式,由平台自动生成风险信号,专业客服集中外呼协查,属地行分层分类核查,形成风控闭环,推进贷后管理集约高效运作。

  (四)以涉农场景为依托,精准服务特定客群。一是积极开展银政、银企合作创新。加强与各级政府在产品创新、政府增信等方面合作力度,将更多农户纳入信贷支持范围。深化与农业农村部合作,继续参与新型农业经营主体信贷直通车活动,通过系统直连方式办理“直通贷”;与国家乡村振兴局联合创设乡村振兴专属小额信贷产品“富民贷”,精准支持脱贫地区农户增收致富;与中国银保信开展涉农保险数据合作,辅助调查办贷。二是全力拓展数字乡村应用场景。契合数字乡村建设,将信贷服务引入村集体“三资”管理、农户生产经营、生活消费等“三农”特色场景中,着力扩大产品服务触达面。加快智慧农业、智慧畜牧场景建设,引入卫星遥感、物联网、气象监测等技术,提升现代农业信贷服务效率。

  (一)不断拓展农村普惠金融服务广度深度。聚焦粮食安全、现代农业、乡村产业等重点领域,针对性做好脱贫户、新型经营主体、返乡创业人员等重点群体差异化服务,提供专业化、便捷化的农户贷款服务。同时,大力推广惠农e贷实践经验,积极探索易复制可推广的农户金融服务路径,有效发挥了国有大型商业银行服务农村普惠的示范引领作用。

  (二)充分发挥科技创新支撑作用。在农业大数据分析应用、农村信用信息建设、服务模式优化、服务体验改进、外部机构合作等方面下狠功夫,深度挖掘农业担保、农业保险、农村产权交易、农业卫星遥感等各类涉农数据价值,探索农户贷款全流程线上化运作,赋能惠农e贷产品服务更多更广的农户。

  (三)始终践行以人民为中心金融服务理念。围绕五大振兴要求,紧随农村新主体、新业态金融需求变化趋势,以惠农e贷拳头产品为抓手,不断延伸农村金融服务半径,扩大涉农金融服务覆盖面,为人才振兴、产业振兴提供全方位、全链条的金融支持,打通农村金融“最后一公里”。

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