36氪wise大会企服年会的现场圆桌对话邀请了很多知名企业领导进行讨论。在听完圆桌讨论后,使我对够快云库创始人陈翊的一番话有了很深的印象。
针对今年个人网盘界的消弭,企业网盘却尤其热门。个人网盘从3月份起陆陆续续大小网盘关闭了有十个左右,其中不乏大牌网盘,如新 浪微盘、金山快盘、360云盘、乐视云盘等。网友同时也很恐慌,纷纷为自己的文件、照片寻找新的归宿,大多数网友对个人网盘现在是又爱又恨的状态,网盘可以帮助存储大量的文件,但是经过一系列的网盘关闭事件发生及其关闭原因,网友们也渐渐失去了信心,对自己的文件存储在云端有了很大的不安全顾虑。关闭原因不仅仅是配合国家关于利用云盘传播淫秽色情、盗版等工作这么简单,还涉及缺少盈利模式、成本巨大、运维风险。
够快云库是一家做企业文件管理平台的企业。在36氪wise大会的圆桌讨论中,陈翊把他命名为“新”一代的企业网盘,不同于360云盘、百度网盘也不同于传统意义上的企业网盘。为什么叫做“新”呢?因为够快云库可以兼容公有云、混合云、私有云,无论是自己的设备还是基于各种云服务商的设备。现如今中国企业服务市场逐渐成熟,已多达2500+家。陈翊表示企业服务在现在移动互联网云的基础设施已经非常的完善了,中国的传统行业面临着一个从传统的信息化再升级的过程,过去的20年,我们得企业经历了初步的IT服务,如:邮件、OA、CRM等,但是在移动化和云时代的状态下,就面临着进一步升级。企业的工作可以分为消息类和文件类,但消息可以借助邮件、QQ、钉钉等,那么文件就显得格外的沉重,在移动和PC对接的过程中需要借助云端解决这个问题,这成为一个很好地机会和切入点。
够快云库在短短3年内把用户做到了30万?这其中的原因陈翊透露说,个人云盘和企业云盘需求点大相径庭,但企业云盘的特点是统一且可以管控的,可以支撑企业的各个应用体系,同时可以设置企业的组织架构、管理权限,不会发生意想不到的事情。还有就是企业云服务顾名思义重点在服务商,快速响应bug的处理和诉求对于一个提供SaaS服务的公司是尤为重要的。满足客户的需求、良好的体验效果、靠谱的服务则会给自己的产品加分。
对于任何一家SaaS 企业,都面临着发展和竞争,如何持续创新,把30万做到300万呢?那么最重要的一点就是满足企业用户的需求。每个企业都有自己不同的办公场景,比如网络环境、分支机构、私有云需求等。够快云库现已做到了兼容设备、随时同步、开放API,让客户觉得简单、易用、高效率和良好的服务。所以怎么让用户从一个台阶到另一个台阶,更重要的还是取决于产品的本身和服务。
企业云盘绝对不是单纯的存储那么简单,正如陈翊所讲述的,够快云库作为企业网盘带来的是、人力成本的节约、内部文件流畅的流转和可控制性、协作共享和移动办公还有不可缺少的根本服务。
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