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我为群众办实事——优质民生实事案例展示丨公安武清分局创新开发警源治理平台

发布时间:2024-09-16 14:30人气:

  按照市局党建引领基层治理工作总体部署,公安武清分局紧紧围绕市委市政府“十项行动”,狠抓市局十个“见行见效”落地落实,在全区范围大力开展党建引领基层治理调研工作,走访各镇街基层派出所、网格中心,深入村社区党群服务中心、和记app官网警务室,依靠跨部门协同联动,推动群众诉求“有人应、有人办、高效办”,努力把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。

  杨村街道是武清区的主城区,人口密集、下辖五个派出所,警情约占全局总警情五分之一,是探索党建引领基层治理的理想示范区。公安武清分局分局坚持以大数据应用新生态建设为牵引,以全面收集社区民意、群众诉求为出发点,以推进110非警务警情分流联动为发力点,会同杨村街道创新开发了警源治理平台,打通了网格员—城区派出所—镇街线上流转渠道,实现了网格员发现的警务事项和110非警务警情的双向流转、协同处置,打造出管理网格化、服务精细化、支撑信息化的基层治理平台。

  成立“一支队伍”。在杨村街道综治维稳网格一体化指挥中心成立警源治理平台指挥中心,由城区五个派出所派驻警力与中心指挥员共同开展指挥工作,全程盯办处置流程。同时,杨村街道综合执法、物业办等9个职能部门组建一支42人的联合处置队伍,与近300名专职网格员、城区五个派出所当值警力协同处置平台事项。通过“联合指挥中心和处置队伍”,实现高效协同处置警情。比如,社区民警走访时居民反映社区底商部分店铺存在使用喇叭招揽顾客等扰民现象,经通报平台指挥中心,迅速指派社区网格员、综合执法队员、社区民警等多方力量协同处置有效解决。

  建立“一项机制”。即警源治理平台指挥中心指令员在1分钟内签收平台流转指令单,3分钟内联系专职网格员,镇街成员部门、派出所和网格员等处置人员在15分钟内到达现场处置。通过组织专职网格员开展业务培训,制定4大类29项协同处置清单,细化形成了“1315”快处机制,初步实现公安服务事项转入办理、非警务警情转出分类、协同处置的同频共振。

  形成“一种模式”。即110非警务警情分流协同处置模式和网格员发现警务事项流转处置模式。比如,日前,公安武清分局育才路派出所在接报一起家庭纠纷警情后,根据具体情况,通过平台及时将警情以工单形式转递杨村街道运泽花园社区和街道妇联,第一时间疏导化解矛盾,避免家庭矛盾再次升级。

  自平台运行以来,共运转事项353起,其中非警务警情251起,警务事项102起,实现了“一升三降”工作效果,城区五所和杨村街道部门的融合度和处置能力明显提升,城区警情同比下降16%,重复警情同比下降37%。公安武清分局将持续优化工作机制,强化警网融合,不断提高服务群众和企业的工作质效,切实解决群众反映的突出问题,真正形成党委领导、政府负责、部门协同、公众参与的基层治理新格局。

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  原标题:《我为群众办实事——优质民生实事案例展示丨公安武清分局创新开发警源治理平台》

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