销货成本＝期初存货十购货净额-购货退还及折让-购货折扣十购货运费(可供销售的商品成本)
9．主要竞争者在什么基础上进行竞争?该企业面临的主要竞争是什么?如他们的差异性优势是什么?它可维持吗?它如何由营销活动所支持?
1.营销活动的目标；它是否明确陈述；它与企业目标是否一致；是否构造了营销组织以达成这些目标？
2．营销活动中成问题的营销概念?是否规划良好并有序展开?是否与合理的营销原则一致?否则有何好理由?
3．营销活动指向的目标市场?它是否定义良好?该市场是否足够大以使得为其服务有利可图?它是否有长期潜力?
5.正在销售何种产品?其宽度、深度，及企业产品大类的一致性?是否需要新产品填充其产品大类?有何产品需要清除?各项产品的获利性?
7．使用何分销渠道?是否在和记平台恰当的时间、地点提供产品以满足顾客需要?该渠道在本行业是否典型?是否更有效?
3．有何征兆说这是本案线．所定义问题如何相互联系?他们互相独立，还是某一深层问题的结果?
第3部分形成、评价并记录备选行动方案——检查表1．有哪些解决问题的可行方案?
2．这些方案的限制或前提条件?企业素质?资源?企业领导的倾向性?社会责任?法律制约?
4．在企业所处形势下所列方案是否合理?是否合逻辑?这些方案与其营销计划目标、企业目标是否一致?
第4部分选择、实施并记录被选行动方案——检查表1．在前述约束条件下哪个方案能最好地解决问题并最少地制造新问题?
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